Comment nous gagnons notre vie, et pourquoi le verdict n'en dépend pas
Nous ne prenons aucune commission sur vos travaux et nous ne vendons rien à installer. Le verdict est calculé avant toute mise en relation, et vos coordonnées ne partent chez un artisan que si vous cochez explicitement l'option. Quand un professionnel nous paie, il paie un contact que vous avez accepté, jamais un avis favorable.
Votre devis est-il au juste prix ?
Collez-le : on compare chaque poste au marché et on vous dit, en clair, si chaque ligne est sous-évaluée, juste ou gonflée. Gratuit, sans inscription, sans mise en relation imposée.
Ce que nous ne faisons pas, et ce que nous nous interdisons
Aucun pourcentage sur le chantier. Que le montant de votre devis monte ou descende, notre revenu ne bouge pas : aucune de nos recettes n'est indexée sur une somme qui figure sur ce document.
Aucun artisan ne peut acheter un verdict, ni faire retirer une alerte, ni obtenir un traitement de faveur sur les fourchettes. Le prix de référence ne se négocie pas.
Aucun formulaire de mise en relation déguisé en analyse. Vous obtenez le verdict complet sans laisser de coordonnées à qui que ce soit.
Nous ne vendons ni fenêtres, ni chauffe-eau, ni aucun matériel. Nous n'avons donc aucun intérêt à ce que vous fassiez les travaux plutôt qu'à les reporter.
D'où vient l'argent
L'analyse est gratuite pour vous, et un artisan peut payer pour être mis en relation avec un particulier qui a accepté de l'être. C'est notre seule source de revenu à ce jour.
Cette case à cocher reste facultative, y compris pour obtenir le verdict complet. Vous pouvez repartir avec l'analyse entière sans jamais être contacté.
Un artisan sérieux préfère parler à quelqu'un qui sait déjà ce qu'un chantier coûte. La justesse du verdict est donc ce qui donne sa valeur au contact qu'il achète.
Si nous mettons en relation, voici les règles
La mise en relation n'est pas encore ouverte. Le jour où elle le sera, ce site relèvera du statut d'opérateur de plateforme en ligne (article L111-7 du code de la consommation), qui impose de publier les critères de référencement et de classement des professionnels, ainsi que l'existence de toute rémunération qui les influence.
Nous publierons donc, avant d'activer quoi que ce soit : les conditions d'entrée d'un professionnel (identité, SIRET, assurance décennale en cours de validité, zone d'intervention), l'ordre dans lequel les demandes lui sont proposées, et l'effet exact de sa rémunération sur cet ordre.
Deux choses ne changeront pas. Aucune rémunération n'influence un verdict, et nous ne construirons pas d'annuaire public de professionnels notés : ce qui sera publié, ce sont les règles selon lesquelles une demande est proposée à une entreprise.
Pourquoi nous signalons aussi les devis trop bas
Un service payé au dossier aurait intérêt à crier à l'arnaque partout. Quand un prix est normal, nous le disons, et un devis anormalement bas est signalé comme un risque.
Une marge d'artisan n'est pas un scandale. Elle paie la main-d'œuvre, la garantie et l'assurance. Le repère utile reste le prix final face au marché.
C'est aussi ce qui nous engage : un verdict alarmiste ferait plus de clics à court terme et détruirait la seule chose que nous vendons vraiment, la confiance dans le verdict.
Questions fréquentes
- Que se passe-t-il si je ne coche pas la mise en relation ?
- Rien de moins. Vous recevez le verdict entier, ligne par ligne, et aucun professionnel ne reçoit vos coordonnées. C'est le fonctionnement par défaut.
- Un artisan peut-il payer pour faire modifier un verdict ?
- Non. Les fourchettes de référence et l'analyse ne sont pas commercialisables, à aucun prix. Un professionnel peut nous signaler une donnée qu'il juge fausse, comme n'importe qui, et nous la vérifions à la source.
- Pourquoi le service est-il gratuit pour moi ?
- Parce que le particulier n'est pas celui qui paie dans ce marché. Faire payer le verdict le réserverait à ceux qui doutent déjà : nous préférons qu'il soit accessible avant la signature.
- Recommandez-vous des entreprises ?
- Nous ne publions aucun classement d'artisans. Un annuaire de « recommandés » payants est exactement le mécanisme qui a détruit la confiance dans ce secteur. Si une mise en relation s'ouvre un jour, ses règles de sélection seront publiées avant, pas après.
Rédigé par L'équipe Validevis